Desde o dia 04/03/2010 eu busco informações sobre essa encomenda. A primeira ligação que eu fiz foi para o CDD Alto da Glória [3310-2382] e eles disseram que foi devolvido porque o CEP estava errado. Então me passaram o telefone do CDD Curitiba, mas eles dizem que não receberam. Então falei com o CTE, que é quem faz a logística entre os CDDs e eles alegam que não receberam nada do CDD Alto da Glória. Desde o começo desta história eu já fiz mais de 30 ligações e ninguém sabe dizer nada. Abri reclamação no Fale com os Correios [6045759] e eles só sabem dizer o que já está escrito no rastreamento e que vão verificar. Hoje (26/03) falei com a Rafaela no CDD Alto da Glória e ela disse que provavelmente o pacote foi devolvido ao remetente. Falta de interesse em resolver dá nisso. Fizeram o que foi mais fácil - devolveram. Por isso acho que os Correios deveriam ter algum concorrente de peso ou ser privatizado. O Brasil inteiro está reclamando dos serviços mas eles continuam congelados.
referente a: SRO - Internet (ver no Google Sidewiki)
referente a: SRO - Internet (ver no Google Sidewiki)
Não defendo os correios, mais estando errado seu cep poderia ter ido para qualquer cidade,e bem provavel vc não tinha o numero de postagem para rastreamento, mais nos correios falta gente, esta até nos jornais, o problema não é o correio, mais sim os politicos deste pais, que impedem contratações, para manter um serviço de mais qualidade, concorrente tem aos montes, privatização só faria os preços dispararem nos serviços postais.
ResponderExcluirCom certeza vc deveria entrar em contato com o remetente desta sua encomenda, pedindo informação sobre a postagem, como numero dela e data, atravez dela vc pode rastrear vc mesmo, e até saber onde ela esta e o que ocorreu sobre ela, ou até descobrir que foi enganado pelo proprio remetente, se foi mercadoria via mercado livre.
E o pior! Deixam o tel fora do gancho e só recolocam no hor de almoço. Pouca vergonha!
ResponderExcluirOlá, cheguei aqui porque tava pesquisando esse CDD alto da Gloria onde eles alegam que fizeram 3 ou + tentativas de entrega de um item que foi enviado prá Parnaiba (PI) e que 53 dias depois do envio finalmente chegou ao destino mas o destinatário não precisava mais!! Pelo menos me devolveu! só que agora o correio achou por bem que meu item faça um "reconhecimento" da cidade de Curitiba. Deve estar paseando no carrinho do correio até que o entregador tenha vontade de deixar no meu endereço (fisicamente) não virtualmente.
ResponderExcluirConcordo totalmente com a questão OPÇÃO - enquanto não tiver concorrencia prá esse serviço, tamos na mão deles.