sexta-feira, 30 de abril de 2010

Dicas para vender no Mercado Livre

Meu problema com afiliado não foi resolvido, mas continuo vendendo por lá.

Hoje li um pedido de dicas de uma menina para se dar bem como vendedor no ML. Veja minha resposta.

- Venda produtos que você conheça, goste e saiba falar sobre eles. Se eu fosse vender roupas, me daria muito mal - não sei usar argumentos para isso.
- Seja clara e objetiva na descrição dos produtos, mas deixe sempre algo para ser respondido, assim os interessados vão tentar fazer contato e você testa o interesse deles. Há quem goste de divulgar a tabela do frete, eu prefiro deixar em aberto para os interessados me perguntarem.
- Responda todas as perguntas com educação, respeito e clareza. Até a pergunta mais idiota pode ser respondida de um jeito que o comprador sinta-se à vontade para continuar a negociação. Respostas ríspidas ou debochadas espantam o comprador.
- Não cometa erros para que o ML não te puna. Nunca peça ou forneça dados de contato
- Seja rápida no envio. Quanto antes seu comprador receber, mas chance você terá de que ele faça a sua qualificação (muitos não fazem) e, quanto mais cedo a ansiedade dele for atendida, melhores serão seus comentários sobre você.
- O principal, seja honesta.

Meus produtos no Mercado Livre